“消费者就是上帝”这句话虽然有一点的偏颇，却也有一定的道理。在现在的市场环境中，只有消费者认可的产品和品牌才能收获到丰厚的回报。惠客联华深知其中的个中缘由，为了带个消费者更好的购物体验，大胆创新，将科技与零售相结合，打造全新的零售模式。
惠客联华作为新零售的代表，它能成功源自两个方面：
其一，模式新颖，噱头十足，更适合喜欢新潮的当代消费者
互联网的发展，电商的强势崛起挤占了传统的实体超市、商店的市场，虽然电商问题重重，但是传统的实体零售市场也不容乐观，惠客联华无人超市抓住了机遇，打造了一种不同于传统、不同于电商的独特模式，弥补了传统和电商不足的同时，更为人们带来了便利和优质体验。
它更新理念、升级技术用全新的经营模式迎接投资者的欢呼。一方面，弥补了传统商超经营下成本高、管理复杂的不足；另一方面，和传统电商平台不同，它改变了货源管理难、渠道不正规、维权难等问题。全方位智能化，一体化运作，节省了资源，为消费者带来更多选择和便利，减轻了投资者的负担和烦恼。
其二，智能经营，解放人力，降低成本
降低经营成本，实现终端管理优化是惠客联华与传统零售最大的不同。在传统商超经营中，员工的管理恰恰是最难的一个地方。要招聘、要培训、要调整工资待遇、要做好价钱牌等等，分散了很多精力。而现在，省去了人工成本的投入，几十名员工的经费开支转化为利润收成，这个就极大的提高了商超的生存能力。此外，惠客联华无人超市全部采用可拆装材料和模块化设备供应，就像搭积木已经将资源进行最大化的组合利用，开店筹备周期更短、资源利用成本开支更低。
除此之外，它还提供上门送货服务，特约送货员上门销售，让消费者享受比传统电商更快捷、更高端的服务。这样的服务更是收获一大批渣男腐女的喜爱，成为它的忠实粉丝。